Levering:
Basis levering af møbler:
Møbler bliver leveret til fortovskant (indgang).
VIGTIGT: Det er altid kundens ansvar, at vi kan komme til adressen med vores lastbiler.
DU HAR MULIGHED FOR AT RINGE TIL BRINK TRANSPORT PÅ TELEFON 74 83 50 12 - OG AFTALE EN DAG HVOR DU ER HJEMME!
VIGTIGT: Er du ikke hjemme når fragtmanden ringer og ønsker at levere, eller at fragtmanden ikke kan komme til adressen grundet for små veje eller andet, og der skal ske en genlevering - vil du blive faktureret for en ny fragt svarende til det beløb du allerede har betalt i fragt på ordren. Varen vil efter betaling til Højgaard Interiør ApS, blive leveret efter aftale.
Vi hos Højgaard Interiør ApS ønsker at holde dig så informeret, som overhovedet mulig, så du har nogenlunde idé om hvornår dine vare bliver leveret.
1) Seneste 2 til 7 hverdage efter ordreafgivelsen vil du modtage en estimeret leveringsdato, og dette er vores generelle svar tider på mails.
2) Når det er leveringsdag vil du som udgangspunkt modtage et opkald fra fragtmanden ca. 30 minutter at leveringen af dine vare finder sted.
NB: Ovenstående advisering vil kun ske ved de fragtfirmaer der stiller denne service tilrådighed, da ikke alle fragtfirmaer tilbyder denne service til deres kunder - desværre.
Ved levering af møbler forhør nærmere - hvis du ikke bosat på brofast ø, da vores basispriser på fragt ikke nødvendigvis er gældende.
Fragtpriser med levering ved kantsten:
Samlet købsbeløb inkl. fragt:
- 500,- kr. 59,-
500 - 1000,- kr. 75,-
1000 -1500,- kr. 125,-
1500 - 2000,- kr. 199,-
2000 -2500,- kr. 255,-
3000 - kr 335,-
Transportskader:
Hvis det uheldige skulle ske at der forekommer transportskader på produktet, anbefales/opfordres dette anmeldes inden for 24 timer fra modtagelse af pakken. Anmeldelsen skal ske via mail til info@hoejgaardbrugskunst.dk.
Det er vigtigt at følgende information fremgår af anmeldelsen:
*Ordre nummer
*Hvilke dele som er skadet
*Uddybende beskrivelse af skaden
*Foto af emballagen udvendig (VIGTIGT TAGES INDEN VAREN FLYTTES!)
*Foto af emballagen indvendig
*Foto af selve skaden
Modtager man en pakke eller andet med synlige skader, anbefaler vi dig at nægte modtagelse eller modtage med skriftlig forbehold. Nægtes modtagelsen returneres varen til os og vi opretter en sag hos transportøren.