Virksomhedens juridiske navn: Højgaard Brugskunst og Interieur
Selskabsform: Personligt ejet selskab
Ejer af selskabet: Aase Hinrichs
CVR-nummer: 26188202
Etableringsår: 2001
Adresse: Øster Skibelundvej 47a
PERSONDATAPOLITIK:
Ingen personlige oplysninger der registreres på Højgaard Brugskunst, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Højgaard Brugskunst.
I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.
Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".
Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år.
Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
Man kan desuden valgfrit få sin emailadresse optaget på en mailingliste hos Højgaard Brugskunst, således at man løbende modtager nyheder og anden information fra Højgaard Brugskunst. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker.
Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.
Der anvendes logstatistik, for at optimere hjemmesiden.
Højgaard Brugskunst er dataansvarlig.
BESTILLING:
KØB trin-for-trin
Find den ønskede vare.
Kom varen i indkøbskurv ved at klikke på symbolet "tilføj kurv".
Derefter kan du fortsætte din søgning, hvis der skal handles mere.
Fortryder du indholdet, eller ønsker du at foretage rettelser og fx ændre antallet af varer, kan du henholdsvis slette på slet-knappen eller rette i boxen med antal. 'Opdater kurv', hvis du vil se prisen efter ændringerne.
Herefter går du til kassen. Skærmbilledet hedder 'Gå til kassen'.
På næste skærmbillede vælger du betalingsform og forsendelse.
Herefter skal du indtaste kundeoplysninger og eventuel anden leveringsadresse. Klik "Forsæt".
Bekræft ordre - opsamling af bestilling og en data du har indtastet.
Din bestilling bliver først afsendt, når du klikker på 'Afslut køb'. Hvis du inden da forlader siden, er købstransaktionen ikke gennemført.
Systemet sender dig straks en ordrebekræftelse på den e-mail du har opgivet under kundeoplysninger.
Når din bestilling er ekspederet, får du igen en elektronisk
meddelelse.
Alle priser er incl. moms og andre afgifter.
BETALING:
Højgaard Brugskunst modtager betaling med Dankort ,Visa, Mastercard, Maestro, JCB, Visa Electronic
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Højgård Brugskunst eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Højgård Brugskunst. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Der bliver ikke pålagt dankort gebyr.
- Dankort
- Visa Electron
- Visa, MasterCard, Maestro,JCB, Dinners
- Ønsker betaling via EAN.Nr.
LEVERING:
Højgaard Brugskunst sørger for levering med Post Danmark (med mindre andet angives) til modtager på den dato der er ønsket i bestillingen. Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97% for brevpakker og minimum 99% for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. Højgaard Brugskunst kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark, " medmindre andet følger af dansk rets almindelige regler". I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Højgaard Brugskunst naturligvis en ny leverance uden beregning.
Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan vare 2 dage. Højgaard Brugskunst tager altid udgangspunkt i dag-til-dag levering. Som afsender kan du evt. vælge leveringsdatoen én dag tidligere for at kompensere for dette.
Højgaard Brugskunst leverer fra dag til dag i det omfang dette er os muligt.
Ved levering af møbler forhør nærmere.
Bemærk venligst ved levering af møbler til ikke brofaste øer, tillægges der yderligere Ø-tillæg fra kr. 450,-
Møbler bliver leveret til fortovskant (indgang)
Post Danmark priser er ikke gældende for møbler, fragt prisen fremkommer ved bestilling.
kontakt os venligst på tlf. 75 36 16 17
Der tages forbehold for udsolgte varer, prisfejl mv.
- Post Danmark
0-1000 DKK - DKK 75,00
1000-2500 DKK - DKK 100,00
2500-5000 DKK - DKK 160,00
5000-10000 DKK - DKK 300,00
10000-20000 DKK - DKK 500,00
20000-30000 DKK - DKK 500,00
- Afhenter selv i butikken(DKK 0,00)
- Sverige,Finland & Tyskland (DKK 0,00)
- Norge, Færøerne, Island, (DKK 0,00)
- Grønland(DKK 0,00)
RETURNERING AF VARER:
Højgaard Brugskunst yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, skal ske inden for rimelig tid. Reklamerer du inden for 2 mdr. anses reklamationen altid for rettidig. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Højgaard Brugskunst returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler , tilskadekomne eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Højgaard Brugskunst
Øster Skibelundevej 47a, Askov
6600 Vejen
Email: info@hoejgaardbrugskunst.dk
Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Højgaard Brugskunst har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.
